Условия гарантии

Для клиентов, приобретающих септики в нашей компании предусмотрены
следующие гарантийные обязательства:

Гарантийные обязательства действуют в течение всего срока гарантии при соблюдении заказчиком правил эксплуатации септика, своевременном проведении техобслуживания и выполнению мероприятий по профилактике. В течение гарантийного срока компания обязуется бесплатно устранить возможные недостатки монтажа, заменить вышедшие из строя детали и оборудование.

Гарантия не действует в случае несогласованных изменений в конструкции очистных станций, внесенных заказчиком, а также при использовании септика в условиях, не предусмотренных проектом и инструкцией по эксплуатации.

В случае возникновения проблем, сообщить о неисправностях или сбоях в работе оборудования можно по телефону, указанному на сайте, или написать на электронную почту. После получения информации наш специалист свяжется с вами, уточнит необходимые детали, обговорит удобное время, в которое прибудет бригада для устранения неполадок. По окончанию ремонтных работ вы получаете акт с указанием устраненных недостатков и данными о продлении гарантийного срока.

Послегаран­тийное обслуживание

Предлагаем услуги по комплексному обслуживанию очистных станций, диагностику, устранение неполадок, выполнение разовых сезонных работ.

В договор на доставку и монтаж септиков можно включить следующие виды услуг:

— Выполнение профилактических работ и технического обслуживания.
— Проведение комплексного обслуживания оборудования регулярностью один раз в квартал.
— Консультации, информационная помощь в режиме онлайн.
— Поставка запасных частей и комплектующих.
— Замена вышедших из строя деталей и узлов.
— Обслуживание по вызову.

Регулярное техническое обслуживание позволяет продлить срок службы оборудования, сэкономить средства на ремонт и замену комплектующих.